Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента.
2. Выполните визуальную проверку наличия очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
Электрические факторы:
- Плавкий предохранитель(и)
- Жгут электропроводки
- Электрический разъем(ы)
- Переключатель(и)
3. Если очевидная причина выявленной вами или описанной клиентом проблемы обнаружена, перед переходом к дальнейшим действиям устраните ее (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправности.
Таблица признаков неисправностей
Состояние | Возможные Причины | Действие |
•Коррекция наклона света фар не работает/работает неправильно | •Электрическая цепь(и) •Переключатель освещения •Электродвигатель корректора наклона света фар | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ O |