Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента.
2. Выполните визуальную проверку наличия очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
Электрические факторы:
- Плавкий предохранитель(и)
- Лампа(ы)
- Жгут электропроводки
- Электрический разъем(ы)
3. Если очевидная причина выявленной вами или описанной клиентом проблемы обнаружена, перед переходом к дальнейшим действиям устраните ее (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправностей.
Таблица признаков неисправностей
| Состояние | Возможные Причины | Действие |
| •Обе фары не работают | •Плавкий предохранитель(и) •Цепь(и) •Переключатель освещения •Переключатель указателей поворота. •Центральная коробка соединений (CJB). •Фара. | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ A |
| •Не работает ближний свет фар | •Цепь(и) •Переключатель указателей поворота. •Реле ближнего света фар. •Коробка соединений аккумулятора (BJB). •Фары | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ B |
| •Не работает дальний свет фар | •Цепь(и) •Реле дальнего света фар. •Коробка соединений аккумулятора (BJB). •Переключатель указателей поворота. | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ C |
| •Одна фара не работает в режиме ближнего света | •Плавкий предохранитель(и) •Цепь(и) •Фара. | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ D |
| •Не работает фара, левая сторона или правая сторона | •Цепь(и) •Фара, левая сторона или правая сторона | •Проверьте соответствующую фару. Если необходимо, УСТАНОВИТЕ новый элемент. Проверьте правильность работы системы. Если неисправность не устранена, ВОССТАНОВИТЕ заземление соответствующей фары, используя схемы электрических соединений. Проверьте правильность работы системы. |
| •Одна фара не работает в режиме дальнего света | •Плавкий предохранитель(и) •Цепь(и) •Фара. | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ E |
| •Фары постоянно горят | •Цепи •Реле ближнего света фар. •Реле дальнего света фар. •Переключатель освещения •Переключатель указателей поворота. | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ F |
| •Не работает функция сигнализации светом фар | •Цепь(и) •Переключатель указателей поворота. | • Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ G |