Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента, задействовав систему.
2. Выполните визуальную проверку очевидных признаков механических и электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
Электрические факторы:
- Плавкий предохранитель(и)
- Схемы
- Внутреннее повреждение часов
- Ослабшие или корродированные разъемы
3. Если очевидная причина отмеченной или полученной жалобы обнаружена, устраните неисправность (если возможно) перед переходом к следующему шагу.
4. Если неисправность не очевидна, уточните признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправностей.
Таблица признаков неисправностей
| Состояние | Возможные Причины | Действие |
| •Часы не функционируют | •Плавкий предохранитель(и). •Электрическая цепь(и) •Часы. | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту A |
| •Подсветка часов не работает. | •Плавкий предохранитель(и). •Электрическая цепь(и). •Лампочка. | •За дополнительной информацией обратитесь к Разделу 413-00. |