Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента, задействовав систему.
2. Визуально проверьте наличие очевидных признаков механических и электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
Механические факторы | Электрические факторы |
– Исполнительное устройство – Приводной трос | – Плавкий предохранитель(и) – Жгут электропроводки – Незакрепленный или корродированный разъем(ы) – Переключатель(и) – Электродвигатель |
3. Если очевидная причина выявленной вами или описанной клиентом неисправности обнаружена, перед переходом к дальнейшим действиям устраните ее (если это возможно).
4. Если неисправность визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправности.
Таблица признаков неисправности
Состояние | Возможные Причины | Действие |
•Система управления скоростью не работает | •Электрическая цепь(и) •Переключатель положения педали тормоза (ВРР) •Переключатель положения педали сцепления (СРР) •Переключатель стоп-сигналов •Переключатель(и) системы управления скоростью •Исполнительное устройство системы управления скоростью •Плавкий предохранитель(и) | •Перейдите к Pinpoint-тесту А. |
•Система управления скоростью не отключается при задействовании педали тормоза. | •Переключатель положения педали тормоза (ВРР) •Электрическая цепь | •Перейдите к Pinpoint-тесту В. |
•Неисправность переключателя - (COAST) | •Переключатель - (COAST) •Электрическая цепь | •Перейдите к Pinpoint-тесту С. |
•Неисправность переключателя = (RESUME) | •Переключатель = (RESUME) •Электрическая цепь | •Перейдите к Pinpoint-тесту D. |
•Система управления скоростью не отключается при задействовании педали сцепления. | •Переключатель положения педали сцепления (СРР) •Электрическая цепь | •Перейдите к Pinpoint-тесту Е. |
•Неисправность переключателя OFF | •Переключатель системы управления скоростью | •Установите новый переключатель системы управления скоростью |