Осмотр и проверка
1. Проверьте жалобу клиента.
2. Визуально осмотрите на наличие очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
| Механические факторы | Электрические факторы |
| – Уплотнитель окна – Рама окна двери | – Плавкий предохранитель(и) – Электрический разъем (ы) – Переключатель(и) – Электрическая цепь(и) – Процесс инициализации – Реле |
3. Если очевидная причина отмеченной Вами или описанной клиентом проблемы обнаружена, перед переходом к последующим действиям устраните (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправности.
Таблица признаков неисправности
| Состояние | Возможные Причины | Действие |
| •Не работает электропривод стеклоподъемников на всех окнах - окна с электроприводом стеклоподъемников передних и задних дверей | •Электрическая цепь(и). | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту A. |
| •Не работает электропривод одного стеклоподъемника - окна с электроприводом стеклоподъемников передних и задних дверей | •Не работает переключатель стеклоподъемника. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
| •Электрическая цепь(и) | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту B. | |
| •Не работает функция поднимания/опускания "в одно касание" - окна с электроприводом стеклоподъемников передних и задних дверей | •Переключатель стеклоподъемника окна двери водителя. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери водителя. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
| •Не работает переключатель стеклоподъемника. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. | |
| •Электродвигатель стеклоподъемника. | •УСТАНОВИТЕ новый электродвигатель стеклоподъемника. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 501-11. | |
| •Не работает общее закрывание | •Центральный охранный модуль. | •Выполните самопроверку центрального охранного модуля. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 01B. |
| •Модуль центрального таймера. | •Выполните самопроверку модуля центрального таймера. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 10 | |
| •Электрическая цепь(и) | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту C. | |
| •Не работает электропривод стеклоподъемников на всех окнах - окна с электроприводом стеклоподъемников передних дверей | •Электрическая цепь(и). | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту D. |
| •Не работает электропривод одного стеклоподъемника - со стороны водителя | •Переключатель стеклоподъемника окна двери водителя. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери водителя. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
| •Реле открывания "в одно касание". •Электродвигатель стеклоподъемника окна двери водителя. •Электрическая цепь(и) | •Перейдите к Pinpoint-тесту Е. | |
| •Не работает электропривод одного стеклоподъемника - со стороны пассажира | •Переключатель стеклоподъемника окна двери пассажира. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери пассажира. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
| •Электродвигатель стеклоподъемника окна двери пассажира. •Электрическая цепь(и) | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту F. | |
| •Не работает функция закрывания "в одно касание" - окна с электроприводом стеклоподъемников передних дверей. | •Переключатель стеклоподъемника окна двери водителя. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя стеклоподъемника окна двери водителя. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |
| •Реле открывания "в одно касание". •Электрическая цепь(и). | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту G. | |
| •Не работает система устранения обледенения | •Модуль центрального таймера | •Выполните самопроверку модуля центрального таймера. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 10. |
| •Реле обогрева лобового стекла | •ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева лобового стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. | |
| •Переключатель обогрева лобового стекла. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя обогрева лобового стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. | |
| •Реле обогрева заднего стекла | •ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева заднего стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. | |
| •Переключатель обогрева заднего стекла. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку переключателя обогрева заднего стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. | |
| •Сетка обогрева заднего стекла. • Электрическая цепь(и) | •ПЕРЕЙДИТЕ к Pinpoint-тесту H. | |
| •Система устранения обледенения не отключается автоматически | •Модуль центрального таймера. | •Выполните самопроверку модуля центрального таймера. ОБРАТИТЕСЬ к Разделу 419 - 10. |
| •Реле обогрева лобового стекла. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева лобового стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. | |
| •Реле обогрева заднего стекла. | •ВЫПОЛНИТЕ проверку реле обогрева заднего стекла. ОБРАТИТЕСЬ к Схемам электрических соединений. |