Вице-президент агентства J.D. Power and Associates Дэвид Сарджент с особой гордостью отмечает усиление позиций американских фирм, которые обычно замыкали рейтинг.
Сотрудники авторитетного агентства J.D. Power and Associates не дремлют: на днях они представили свой очередной рейтинг. Это IQS (Initial Quality Study) — сводка, в которой учитываются исключительно новые автомобили. Так называемый рейтинг исходного качества отражает количество жалоб в первые три месяца после покупки транспортного средства.
В текущем году организация опросила 82 тысячи человек. На сей раз сенсации не произошло. Напротив, все вернулось на круги своя, и компания Porsche, как прежде, возглавляет список самых надежных. Прошлогодний «выскочка» Lexus откатился аж на четвертое место — 88 жалоб на сотню машин. Средний по отрасли показатель, кстати, практически не изменился — 109 неполадок на 100 автомобилей (в 2009-м было на одну меньше).
Завод корпорации Daimler AG в Ист-Лондоне (ЮАР), выпускающий машины C-класса, удостоен особой платиновой награды «за производство автомобилей с наименьшим числом дефектов и неисправностей».
Наиболее заметен прогресс у компании Acura: на сотню ее машин приходится на 25 претензий меньше, чем в прошлом году. Столь выдающиеся показатели позволили японскому автопроизводителю занять вторую позицию. Стоит отметить также фирму Ford, которая впервые за всю 24-летнюю историю рейтингов IQS пробилась в первую пятерку.
| Позиция | Бренд | Количество жалоб |
| 1 | Porsche | 83 |
| 2 | Acura | 86 |
| 3 | Mercedes-Benz | 87 |
| 4 | Lexus | 88 |
| 5 | Ford | 93 |
| 6 | Honda | 95 |
| 7 | Hyundai | 102 |
| 8 | Lincoln | 106 |
| 9 | Infiniti | 107 |
| 10 | Volvo | 109 |
| 11 | В среднем по индустрии | 109 |
| 12 | Ram | 110 |
| 13 | Audi | 111 |
| 14 | Cadillac | 111 |
| 15 | Chevrolet | 111 |
| 16 | Nissan | 111 |
| 17 | BMW | 113 |
| 18 | Mercury | 113 |
| 19 | Buick | 114 |
| 20 | Mazda | 114 |
| 21 | Scion | 114 |
| 22 | Toyota | 117 |
| 23 | Subaru | 121 |
| 24 | Chrysler | 122 |
| 25 | Suzuki | 122 |
| 26 | GMC | 126 |
| 27 | KIA | 126 |
| 28 | Jeep | 129 |
| 29 | Dodge | 130 |
| 30 | Jaguar | 130 |
| 31 | MINI | 133 |
| 32 | Volkswagen | 135 |
| 33 | Mitsubishi | 146 |
| 34 | Land Rover | 170 |
| Модели — лидеры сегментов | |
| Сегменты по классификации J.D. Power | Модель |
| Субкомпактный класс | Наивысший рейтинг: Hyundai Accent |
| Toyota Yaris | |
| Honda Fit | |
| Компактный класс | Наивысший рейтинг: Ford Focus |
| Honda Civic | |
| Hyundai Elantra | |
| Спорткомпакты | Наивысший рейтинг: Mazda MX-5 Miata |
| Scion tC | |
| Спорткомпакты премиум-класса | Наивысший рейтинг: Volvo C70 |
| Mercedes-Benz E-Class Coupe | |
| Малые автомобили премиум-класса | Наивысший рейтинг: Mercedes-Benz C-Class |
| Acura TL | |
| Cadillac CTS | |
| Среднеразмерные автомобили премиум-класса | Наивысший рейтинг: Lexus GS |
| Mercedes-Benz E-Class Sedan | |
| Volvo S80 | |
| Среднеразмерные спортивные автомобили | Наивысший рейтинг: Ford Mustang |
| Dodge Challenger | |
| Полноразмерные автомобили премиум-класса | Наивысший рейтинг: Lexus LS 460 |
| Mercedes-Benz S-Class | |
| Porsche Panamera | |
| Среднеразмерные автомобили | Наивысший рейтинг: Honda Accord |
| Ford Fusion | |
| Chevrolet Malibu | |
| Полноразмерные автомобили | Наивысший рейтинг: Ford Taurus |
| Buick Lucerne | |
| Nissan Maxima | |
| Компактные кроссоверы | Наивысший рейтинг: Toyota FJ Cruiser |
| Honda CR-V | |
| Honda Element | |
| Компактные минивэны | Наивысший рейтинг: Scion xB |
| Chrysler PT Cruiser Wagon | |
| Nissan Cube | |
| Малые кроссоверы премиум-класса | Наивысший рейтинг: Acura RDX |
| BMW X3 | |
| Volvo XC60 | |
| Среднеразмерные внедорожники | Наивысший рейтинг: Honda Accord Crosstour |
| Honda Pilot | |
| Ford Edge | |
| Большие внедорожники | Наивысший рейтинг: Chevrolet Tahoe |
| Chevrolet Suburban | |
| GMC Yukon | |
| Среднеразмерные внедорожники премиум-класса | Наивысший рейтинг: Lexus GX 460 |
| Infiniti FX | |
| Volvo XC70 | |
| Полноразмерные внедорожники премиум-класса | Наивысший рейтинг: Cadillac Escalade |
| Mercedes-Benz GL-Class | |
| Infiniti QX56 / Land Rover Range Rover | |
| Большие пикапы | Наивысший рейтинг: Chevrolet Avalanche / GMC Sierra LD |
| Ford F-150 LD | |
| Средние пикапы | Наивысший рейтинг: Nissan Frontier |
| Ford Ranger | |
| Ford Explorer Sport Trac | |
| Минивэны | Наивысший рейтинг: Toyota Sienna |
| Kia Sedona | |
| Dodge Grand Caravan | |
Источник: drive.ru