Тем не менее, схема работы остается в целом неизменной. Пользователи переходят на платформу, выбирают желаемую модель, комплектацию и цвет автомобиля, добавляют его в виртуальную корзину, совершают оплату и ожидают доставки, сообщает BFM.ru.
Аналогичным образом с сентября 2023 года работает Ozon. На их платформе покупатели могут ознакомиться с ассортиментом моделей автомобилей от таких брендов, как Chery, "Москвич", Omoda, Jac, Geely и других. Руководство торговой площадки выражает удовлетворение прогрессом в этой области, отмечая положительные отзывы клиентов.
Однако эксперты с осторожностью оценивают выгодность приобретения автомобилей через онлайн-площадки. Хотя эти платформы предлагают гарантии возврата денег за покупку, финансовые ставки могут быть значительными. Тем не менее, существует недостаток ясности в отношении динамики между платформой и дилерским центром, что способствует скептицизму как среди потребителей, так и среди отраслевых аналитиков.
Появление онлайн-продаж автомобилей на таких платформах, как "Мегамаркет" и Ozon, представляет собой заметную трансформацию в секторе розничной торговли автомобилями.
Несмотря на то, что это обещает удобство и потенциальную экономию средств для потребителей, сохраняется неопределенность в отношении прозрачности, помощи клиентам и послепродажного обслуживания.
По мере развития этой тенденции онлайн-площадкам и дилерским центрам становится необходимо устранить эти неопределенности, чтобы завоевать доверие и надежность потребителей. Время покажет, станет ли покупка автомобилей через онлайн-площадки общепринятой практикой или останется специализированным вариантом для отдельных потребителей.
Источник: carsweek.ru