Toyota получила наибольшее количество наград в рейтинге J.D. Power, собрав девять знаков отличия. Такие модели, как Lexus ES, IS, NX, RX, Toyota 4Runner, Camry, Corolla, Tacoma и Tundra, были названы лучшими в своих категориях, демонстрируя общую надежность этих брендов, следует из информации журнала Motor.
Недавно компания J.D. Power представила 35-е ежегодное исследование надежности автомобилей, подтвердив превосходство Lexus с индексом PP100, равным 135, за которым следуют Toyota (147) и Buick (149). Несмотря на лидирующие позиции, J.D. Power отметила незначительное снижение надежности автомобилей: средняя оценка индекса выросла на четыре пункта до 190. Общие претензии автовладельцев в основном касались мультимедийных систем и всплеска уведомлений от электронных помощников. Интересно, что электромобили оказались самыми проблемными, зарегистрировав рейтинг PP100 на уровне 256 баллов по сравнению с 187 баллами для бензиновых моделей, а главной проблемой стал износ шин.
Исследование также подчеркнуло значительные успехи в надежности автомобилей разных производителей, особенно заметные у Porsche, у которой индекс вырос на 33 пункта. За ним с заметными улучшениями следуют Mercedes-Benz (+22) и Toyota (+21). В сегменте роскоши Porsche (индекс PP100 - 175) и BMW (190) получили достойные оценки, а Porsche 718, BMW X1 и X6 стали воплощением надежности. Замечательные результаты Toyota, получившей девять наград, подчеркивают непоколебимую надежность ее модельного ряда.
И наоборот, Chrysler оказался в самом низу спектра с рейтингом PP100 310. Немного впереди оказались Audi (275), Land Rover (268), Volkswagen (267) и Tesla (252). Данные для исследования надежности автомобилей в США в 2024 году были тщательно собраны в ходе всесторонних опросов владельцев автомобилей, проведенных через три года после покупки.
Участникам было поручено оставить отзывы по 184 вопросам, разбитым на девять категорий: климат-контроль, электронные помощники, опыт вождения, внешний вид, органы управления/дисплеи/функции, информационно-развлекательная система, интерьер, силовой агрегат и сиденья.
(Материал опубликован ранее на: AutoInstruction.ru)
Источник: carsweek.ru