Международная сеть автосервисов FIT SERVICE и аналитическое агентство Gruzdev-Analyze провели анализ рынка автозапчастей по итогам минувшего года. Результаты исследования выявили, что водители, обращающиеся в автосервисы, чаще всего боятся использования поддельных или б/у запчастей при ремонте.
Ответ «боюсь, что будут использованы поддельные или вывшие в употреблении автозапчасти» выбрали 74% респондентов. Это увеличение по сравнению с предыдущим годом. На тот момент этот показатель составлял 48%.
Профессионалы автосервисной отрасли также столкнулись с увеличением объемов поддельных запчастей. Около 23% автосервисов в России сообщили о случаях выявления поддельных деталей. Согласно мнению 31% профессионалов, подделки чаще всего встречаются среди масел и ГСМ, сообщает редакция «Тарантас ньюс».
Опасения водителей также связаны с возможным мошенничеством со стороны сервисов в части проведения необязательных работ (54% респондентов) и увеличения сроков ремонта. В процентном выражении так ответили 45% опрошенных. Нехватка автомобильных комплектов на российский рынок считается преодоленным, и нынешний ассортимент планового авторемонта на 90% закрывают марки, которые представлены в России. Однако, эксперты отмечают снижение доли люксовой категории и увеличение популярности деталей среднего и бюджетного класса.
Источник: carsweek.ru